מי שמנהל עסק חדש או קיים, יודע כי ניהול התהליכים במקום העבודה חשוב מאד עבור מתן שירות אפקטיבי ללקוח. כמו גם שניהול יעיל ימנע כפילויות או בזבוז חומרי עבודה. ניהול טוב יספק שירות טוב יותר ללקוחות, ויפיק בסופו של דבר רווחים לבית העסק.
ניהול תהליכים כולל את כל הקשור לייצור, שיווק, מכירות, אדמיניסטרציה, לוגיסטיקה ורכש. לכן חשוב למצוא תוכנה טובה עבור ניהול בית העסק.
כיום, בשל הצורך בתוכנה מרכזית או מערכת יעילה שתכלול את כלל האגפים והצרכים של הארגון לרבות תוכנות גיבוי מידע לעסקים, רבים מחפשים אחר התאמה מושלמת של התוכנה אל בית העסק, כמו גם אל הצרכים של העובדים וההנהלה. אז כיצד בוחרים נכון? כמה דגשים בהמשך...
בחירת תוכנה לניהול לוגיסטי - ככה בוחרים!
אם אתם מחפשים אחר תוכנה לניהול עסק, בוודאי שבעת חיפוש אינטרנטי מהיר - נתקלתם בלא מעט חברות תוכנה אשר מציעות התאמת מערכת מושלמת. עם זאת, כדי לבצע התאמה נכונה יש לשים לב למספר דגשים:
ייעוץ ותמיכה
חפשו חברה שיש בה מומחים אשר מפסקים ייעוץ ותמיכה לבעלי עסקים, חברות וארגונים. באמצעות מומחים: אפשר להבין איזה סוג תוכנה יש לבחור, מה יהיה גודל המערכת, ומהן העלויות הצפויות.
התאמה לגודל הארגון
בתחילה, חשוב כי התוכנה תתאם את גודל הארגון שלכם, כך שהתוכנה תתאים לכמות העובדים, אל כמות הלקוחות, הסחורה והמקום עצמו. בכך למשל: תוכנת פריורטי מתאימה עבור ארגונים גדולים, ולעומתה זום: תתאים לעסקים קטנים.
בחירה בין מגוון תוכנות
בחרו חברה מקצועית אשר תוכל לשווק לכם את כלל התוכנות שישנן. חשוב שבאתר החברה תהיה חשיפה למגוון אופציות, בעוד שאפשר לקבל מהמומחים יותר מעשרת אלפים מוצרי תוכנה מובילים! בכך אפשר להנות משירות של 300 ספקי תוכנה.
בחירת תוכנה שיש בה הכל
בזמן התאמת המערכת או התוכנה לבית העסק, וודאו כי אתם בוחרים כזאת שמציעה לכם ניהול כללי של לקוחות, שירות ותמיכה, ניהול מסמכים, ניהול חשבונות, מלאי וכדומה וכמובן תוכנה לניהול פרוייקטים. בכך תוכלו לעבוד ביעילות.
קשת שירותים רחבה
שימו לב כי אתם בוחרים חברות מקצועיות עם מומחים בהתאמת הפתרונות לצרכים שלכם. בחרו חברות אשר מציעות קשת שירותים רחבה עם מומחים בכל התחומים. כמו בבניית ופיתוח כלי עבודה, אבטחת מידע, גרפיקה ועריכה, אבטחת מידע ועוד. כל התחומים האלה דרושים עבור ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים.
שירות לקוחות
כאשר אתם בוחרים תוכנות לניהול בית העסק, וודאו כי מי שבונה ומתאים לכם את המערכת - יכול להעניק לכם שירות לקוחות לפתרון תקלות. עוד יש לבחור חברה שגם מתאימה מערכת נכונה וגם מציעה שירותי הטמעה עבור העובדים שלכם.
באמצעות מתן תשומת לב לכל הדגשים האלה, אפשר לבחור במערכות המידע המתאימות ביותר עבור בית העסק.